Портал «Молодёжь Сочи» предоставляется безвозмездно и не является публичной офертой на возмездные услуги (ст. 437 ГК РФ). М-баллы и аналогичная внутренняя репутация не являются денежными средствами, электронными деньгами или подарочными сертификатами и не подлежат обмену на деньги. Витрина «магазин» в кабинете — оформление профиля за баллы.
Регистрация доступна лицам, достигшим 14 лет. Пользователь обеспечивает сохранность пароля, сессий, кодов 2FA и доступов SSO (Яндекс, VK, Telegram, при включении — ЕСИА/SMS), не передаёт учётную запись третьим лицам и незамедлительно сообщает о компрометации. Несколько способов входа привязываются к одному профилю через настройки кабинета. Создание второго профиля той же соцсетью со страницы входа, чтобы обойти ограничения, запрещено Правилами.
Пользователь гарантирует права на размещаемые материалы (тексты, фото галереи, портфолио, заявки, сообщения). Размещая контент, пользователь предоставляет оператору неисключительную лицензию на его отображение в рамках Портала (каталоги, профиль, модерация, резервные копии). Портал вправе удалить или скрыть контент, нарушающий закон, Правила или настоящее соглашение, без возмещения убытков.
Портал может предоставлять: публичные каталоги (места «Куда сходить», пространства, клубы, проекты, новости, афиша, гранты, добро, самоуправление, вакансии, конкурсы, FAQ, галерея деятельности); личный кабинет (профиль, друзья, сообщения, заявки, портфолио, награды, магазин М-баллов, достижения, билеты); бронирование залов и коворкинга; QR-пропуск и сканирование на входе; проверку документов; мини-игры; уведомления и боты. Состав разделов оператор включает и выключает; актуальный перечень — в живом приложении внизу документа и в настройках модулей.
Портал предоставляется «как есть». Оператор не отвечает за перерывы связи, действия провайдеров SSO и мессенджеров, действия третьих лиц и убытки от невозможности воспользоваться сервисом, кроме случаев, прямо установленных законом. Бронирования зависят от явки и правил площадки.
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Претензионный порядок: обращение через «Контакты». Подсудность — по месту нахождения оператора, если иное не следует из закона о защите прав потребителей. Использование Портала означает принятие Политики конфиденциальности и Правил сайта.
Блок обновляется по настройкам и статусу разделов «Молодёжь Сочи». Отключённый раздел означает, что связанные возможности пользователя на период отключения недоступны.